Rückgabe & Rückerstattung

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Rücksendeablauf

Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung zuerst per E-Mail. So können wir dir die nächsten Schritte mitteilen und deine Rückgabe korrekt zuordnen.

E-Mail: spessaluca@icloud.com

Bedingungen für Rückgaben

• Die Ware sollte unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Bitte gib bei deiner Anfrage deine Bestellnummer an.
• Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der zurückgesendeten Ware.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurück.

Die Bearbeitung kann je nach Zahlungsanbieter einige Werktage dauern.